In einem Servicevorfall oder QAB ist es möglich Seriennummern zu hinterlegen bzw. Seriennummern zum konkreten Vorgang zu verwalten.

Hierbei können die Seriennummern aus verschiedenen Quellen bei entsprechendem Typ des SV/QAB stammen oder zugeordnet werden.

Die Seriennummern werden, je nach Folgeprozess (z.B. Demontage/Umarbeiten/Upgrade) im Prozess weitergegeben.